Муниципальный центр управления запустили в Корсакове

Как сообщил заместитель руководителя Центра управления регионом Александр Кротов, корсаковский МЦУ еще до своего официального открытия уже был лидером по скорости отработки обращений граждан в социальных сетях. С помощью системы «Инцидент. Менеджмент» за январь и февраль в адрес в Корсаковском городском округе обработано 429 сообщений. В среднем ответ на одно обращение сотрудники давали за 1 час 8 минут.

Эффективное взаимодействие с жителями в социальных сетях — это один из постоянных приоритетов мэра Корсаковского городского округа Александра Ивашова. Формат муниципального центра управления поможет повысить скорость обратной связи и своевременно принимать меры для решения проблем жителей. «Отлично, что мы в числе тех, кто вступает на этот новый этап», — сказал Александр Ивашов.

Важно, чтобы у людей была возможность обращаться к органам исполнительной власти 24 часа в сутки 7 дней в неделю. Социальные сети — это ключевой современный способ коммуникации. «Корсаков в этом направлении — флагман. Так держать», — отметил депутат Сахалинской областной Думы, координатор проекта партии «Единая Россия» «Цифровая Россия» Юрий Им.

Координатором муниципального центра Корсаковского городского округа от депутатского корпуса стал депутат Собрания Илья Логачёв. По его словам, этот механизм не только поможет депутатам в работе, но и будет способствовать быстрому решению проблем жителей, о которых они сообщают. «Во время встреч и личных приёмов я часто получаю обращения, которые в дальнейшем мы отрабатываем совместно с администрацией муниципалитета. После запуска муниципального центра управления эту работу можно будет проводить вместе с моими коллегами из других избирательных округов, а это, в свою очередь, благотворно скажется на ситуации в целом», - сказал Илья Логачёв.