На первый совместный приём пришли активные и неравнодушные жители города. Ещё одно качество, которое их всех отличает — это нерастраченная вера в возможность перемен к лучшему. Встречу организовали так, чтобы люди, обозначив свои вопросы, распределились между депутатами. Это позволило сократить время ожидания и в целом оптимизировать процесс.
Участникам приёма было о чём пообщаться и между собой. Многие из них ведут активную общественную работу как председатели советов домов, поэтому владеют повесткой жилищно-коммунального хозяйства. Таким образом, встреча стала ещё и возможностью обменяться опытом и посоветоваться.
После приёма депутаты обсудили собранную проблематику. Вопросы распределили по уровню сложности и по направлениям, куда следует двигаться для их решения. По ситуациям, исправить которые относительно просто, жители получат обратную связь в ближайшее время. Остальные — по мере разрешения, но без внимания ни одна проблема не останется.