Как «Лист ожидания» помогает сахалинским семьям героев СВО
Когда жизнь подбрасывает испытания, на помощь приходят неравнодушные люди и современные технологии. Так случилось и с Ольгой из Южно-Сахалинска, которая столкнулась с непростой задачей — срочно добраться до Санкт-Петербурга вместе с двумя детьми.
10 сентября Ольга обратилась в контакт-центр регионального министерства транспорта. В это время билетов на рейс Южно-Сахалинск — Москва — Санкт-Петербург в эконом-классе не оказалось. Но благодаря оперативной работе специалистов сервиса «Лист ожидания» и авиаперевозчика, ситуация разрешилась благоприятно. В нужный момент нашлись билеты, и семья смогла отправиться в путь, чтобы поддержать мужа, бойца СВО, после сложной операции.
Министр транспорта и дорожного хозяйства Сахалинской области Максим Жоголев отметил, что эта история — лишь одна из многих. В сентябре сервис «Лист ожидания» обработал 222 заявки. Для 61 пассажира были найдены билеты, а 116 заявителям предложены альтернативные маршруты. Наиболее популярными направлениями стали Южно-Сахалинск – Южно-Курильск и Северо-Курильск – Петропавловск-Камчатский.
Сервис «Лист ожидания» начал свою работу в 2023 году по инициативе губернатора Валерия Лимаренко. Его специалисты готовы помочь жителям региона практически круглосуточно — с 08:00 до 22:00. Для связи можно воспользоваться телефоном 0065, добавочный 2, или круглосуточным чат-бот.