Специалисты муниципального центра управления ежедневно обрабатывают десятки обращений от жителей, касающихся качества предоставляемой услуги теплоснабжения. Несмотря на то что все котельные работают в штатном режиме, ситуация остается далеко не идеальной. Исключение составляет 21-я котельная, которую планируют запустить после завершения сварочных работ по улице Нагорной и проверки системы.
Тем не менее, остаются многоквартирные дома, которые не готовы к приему тепла. Это вызывает недоумение у мэра: "Почему управляющие компании не торопятся?" — задается вопросом Александр Ивашов. Он подчеркивает, что жители не должны страдать от безалаберности и безответственности сотрудников управляющих компаний.
На оперативном штабе было отмечено, что весь многоквартирный жилой фонд должен быть запитан до конца этой недели. Это требование является критически важным, поскольку затягивание процесса может привести к ухудшению условий жизни для граждан. Мэр акцентирует внимание на том, что заявки, поступившие через различные каналы коммуникации, должны быть адресно обработаны.
Если система завоздушена и тепло поступает неравномерно, ответственность за это несут слесари управляющих компаний. "Не жители, а те, кто получает за это заработную плату!" — подчеркивает Ивашов. Это важное замечание акцентирует необходимость профессионального подхода к решению проблем с теплоснабжением.
Еще одним важным моментом, который был озвучен на заседании, является порядок начисления за полученные услуги. Начисления за теплоснабжение будут производиться со дня запитки дома, а не с даты запуска котельной. Это должно стать стимулом для управляющих компаний более ответственно подходить к своей работе и оперативно решать возникающие проблемы.