Цифровые коммуникации в современном обществе стали неотъемлемой частью работы государственных органов, однако, как отметил первый заместитель руководителя администрации Губернатора и Правительства Сахалинской области Владислав Епифанов, многие сотрудники до сих пор не используют в полной мере интернет-технологии для эффективного взаимодействия с гражданами. Это снижает качество коммуникации и замедляет работу.
Проект ориентирован на формирование у специалистов навыков эффективного взаимодействия с населением в условиях цифровой многоканальности и подготовки к информационным угрозам. Участники проекта изучат современные цифровые инструменты коммуникации, работу с обращениями граждан в социальных сетях, а также освоят основы информационной безопасности.
Заместитель руководителя Центра управления регионом Александр Кротов подчеркнул, что проект продолжит работу ЦУР по созданию конструктивного диалога между властью и жителями региона. Важно, чтобы передовой опыт цифровых коммуникаций стал доступен не только профильным специалистам, но и распространился на более широкий круг представителей органов власти.
В рамках обучения участники получат практические инструменты для эффективной работы в цифровых системах и повысит качество взаимодействия органов исполнительной власти с населением.
Напомним, что в первом потоке проекта приняли участие более 250 представителей местных властей и общественников из всех районов региона. Обучение было направлено на улучшение взаимодействия с жителями через цифровые каналы и освоение новых инструментов для работы с обращениями граждан.
Сейчас второй поток продолжает наращивать компетенции государственных служащих Сахалинской области, открывая новые горизонты для цифровизации и повышения качества государственного управления.