
Среди участников приема была мама двоих детей, один из которых имеет инвалидность. Во время разговора выяснилось, что женщина не знала о мерах социальной поддержки, связанных с улучшением жилищных условий.
Наталия Куприна подчеркнула, что помощь населению должна оказываться по принципу «единого окна», чтобы жителям не приходилось самостоятельно обращаться сразу в несколько ведомств.
- К сожалению, на встречу не был приглашен сотрудник соцзащиты. О недопущении таких ошибок уже проговорила со специалистом, который занимался организацией приема. Помощь населению должна оказываться по принципу «единого окна», когда гражданин получает всестороннее содействие в одном месте, без необходимости обивать пороги разных ведомств. Со своей стороны мы проконсультировали жительницу по жилищному вопросу. Путей решения несколько. Будем помогать, сопровождать, - отметила мэр.
Личные приемы в Корсаковском округе давно не ограничиваются только решением индивидуальных проблем. Жители также приходят с общественными инициативами, предлагают варианты благоустройства территорий и изменения городской среды.
На необходимость открытого и ориентированного на человека взаимодействия власти с населением неоднократно обращал внимание губернатор Сахалинской области Валерий Лимаренко. Прямой диалог с жителями позволяет обсуждать существующие проблемы и находить решения с учетом реальных потребностей людей.
Такие встречи помогают не только разбирать конкретные обращения, но и выстраивать взаимодействие между жителями, муниципальными службами и профильными ведомствами.